환불 정책

제1조 (무료 서비스 범위)

일백제의 ADsP 기출 무한 풀이, 개념서, 오답노트, 진도율 등 대부분의 학습 기능은 전액 무료로 제공됩니다. 이 기능들에 대해서는 별도의 결제가 발생하지 않아 환불 대상이 아닙니다.

제2조 (유료 상품 — 실전 모의고사 5세트)

유료 상품인 “실전 모의고사 5세트” (3,000원)는 디지털 콘텐츠로, 결제 즉시 모든 5세트의 문항·해설·채점이 영구 제공됩니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 구매 후 콘텐츠 이용이 개시된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 환불 가능: 결제 후 문제 풀이를 1문항도 시작하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불.
• 환불 제한: 이미 문제 풀이 또는 제출을 진행한 경우, 해설을 확인한 경우 등 이용을 개시한 이후에는 환불이 제한됩니다.
• 기술적 하자: 서비스 장애로 상품 이용이 불가능했던 경우에는 이용 여부와 무관하게 전액 환불해 드립니다.

제3조 (문의 및 환불 신청)

환불·결제 관련 문의는 아래 이메일로 요청해 주세요. 영업일 기준 3일 이내 답변드리며, 환불 승인 시 결제 수단으로 7영업일 이내 환급됩니다.

시행일: 2026-04-23